Electronic Queuing Service Solutions pentru piața Moldovei
Evaluarea și mentenanța sistemelor bio-metrice, de identificare și de control al accesului
Dezvoltarea WEB si a Softurilor, implementarea, mentenanța și optimizarea
Analiza, implementarea și mentenanța a dispozitivelor digitale și analogice specializate (HSS)
Crearea structurilor de rețea și IT cu un grad înalt de complexitate
Crearea cursurilor în domeniul IT pentru sisteme de e-Learning.
Qmatic se poziționează ca o companie. lider în optimizarea deservirei clienților prezenți în oficiile/filiale a companiilor și organizarea vizitelor clienților prin metode online prin intermediul utilizării ecosistemului platformei Orchestra. Începînd cu gestionarea tuturor pașilor a vizitei clienților, finalizînd cu colectarea informațiilor complete despre „călătoria” clienului în timpul vizitei, și analiza spectrului larg de interacțiuni efectuate. Qmatic oferă o deservire mai avansată, care duce la creșterea loialității și la satisfacția sporită a clienților.
Suntem dedicați clienților
Ce facem este mai puțin bazat pe tehnologie și mai mult pe oameni. Fiind principalul furnizor mondial de sisteme de gestionare a rândurilor de așteptare, presupuneți că lumea soluțiilor noastre se rotește în jurul tehnologiilor.
Dar concentrarea noastră principală pe tot ceea ce facem ești tu. Ei bine, tu și miliarde de alte persoane. Și de aceea, chiar dacă tehnologia din spatele soluțiilor noastre este, în general, destul de complexă, ne asigurăm că interfețele de utilizator sunt întotdeauna ușor de utilizat.
Accesibil pentru toate dispozitivele
Făcut pentru a oferi comfort
Mereu gata de a vă ajuta
Cea mai simplă definiție a deservirei clienților este modul în care clienții dvs. percep calitatea interacțiunilor cu organizația dvs. Qmatic vă oferă posibilitatea de a aduna aceste opinii și de a le folosi în cadrul afacerii.
Câteva exemple din produsele oferite:
Produse
Postări recente:
