Pentru ca o organizație să ofere o experiență plăcută clientului său, Qmatic este soluția. Sistemele noastre tehnologice și analizele noastre conectează clienții, angajații și brandurile în cele mai productive interacțiuni.
Grupul Qmatic conduce piața soluțiilor tehnologice de gestionare a rândurilor pentru clienți. Pentru mai mult de 30 de ani, am ajutat organizațiile publice și private să creeze experiențe remarcabile ale clienților cu soluții software și hardware care să conecteze perfect angajamentele online și la fața locului. Platforma noastră integrată de întreprindere și analiza oferă perspective pentru orchestrarea mai bună a interacțiunilor cu clienții, pentru oferirea promoțiilor la timp și optimizarea planificării personalului și a resurselor. În fiecare an, ajutăm peste 1,8 miliarde de clienți în peste 120 de țări. Qmatic își are sediul în Suedia și este reprezentată la nivel global prin intermediul unei rețele largi de filiale și parteneri, ne-am angajat să păstrăm lumea în mișcare.
Pentru mai multă informație vizitați – http://www.qmatic.com/