Click & Collect помогает ICA Maxi Karlstad развивать электронную коммерцию

ICA Maxi Karlstad (Швеция) является продуктовым магазином в торговой сети Nordic ICA.

С помощью решения Qmatic Click & Collect, электронная коммерция ICA Maxi Karlstad быстро растет. ICA Maxi в Карлстаде первоначально управляла интернет-магазином, используя собственное решение для сбора, но теперь переключилась на использование решения Click & Collect, разработанного Qmatic вместе с ICA Sverige AB. Этой весной, магазины движутся через открытую область, делая процесс очень гладким для онлайн-клиентов.

Менеджер магазина, Кристер Йоханссон считает, что простота – ключ. Он говорит, что наибольшая польза для клиентов заключается в том, что им не нужно идти на подбор своих продуктов.

Университет Лёвена оптимизирует «студенческие» путешествия с Qmatic

Самый большой университет в Бельгии, Университет Лёвена решил пойти на Qmatic Orchestra, чтобы обеспечить лучший сервис для своих многочисленных студентов.

Расположенный в Бельгии, Университет Лёвена был центром образования в течение почти шести веков. Сегодня это крупнейший университет в Бельгии и один из старейших и самых известных университетов в Европе. Будучи ведущим европейским исследовательским университетом, Университет Лёвена предлагает широкий спектр международных магистерских программ, поддерживаемых высококачественными инновационными междисциплинарными исследованиями. Эти полномочия привлекают студентов, и начало года может быть довольно занято для Центральной администрации студентов. Чтобы иметь возможность управлять притоком новых студентов и улучшать «студенческую» поездку, университет решил работать с платформой Qmatic Customer Journey Management, Orchestra.

Qmatic выигрывает предложение муниципалитета Бреды

Недавно Qmatic выиграл предложение для нового решения, выпущенное муниципалитетом Бреды (Нидерланды).

Сотрудничество муниципалитета и Qmatic уже не новость, но муниципалитет решил искать новую платформу. Требования были определены и в скором времени было ясно что доступная функциональность платформы управления движением клиента, Orchestra, выполнило лучше всего все требования.

Важной частью платформы является функциональность BI (Business Intelligence) которая предоставляет полезную информацию об эксплуатационных характеристиках и данных управления поездками, которые позволяют муниципалитету определять ключевые события и тренды.